カートをみる マイページへログイン ご利用案内 お問い合せ サイトマップ

よくある質問

なぜ手荒れをしないのですか?
手荒れの原因は、界面活性剤の種類や量によると言われています。「アクア・ナノクリーン」の界面活性剤はヤシ油脂肪酸が主原料で必要最小限しか入っていません。一般的な洗剤の含有量に比べると、かなり少ないのが特長です。
さらにpHは中性ですので、肌の弱い方にも安心してお使いいただけます。
どの洗剤を使っても手荒れをしてしまう方が、この「アクア・ナノクリーン」だけは手荒れをしないと好評です。
なぜ泡立ちが悪いのですか?
泡は界面活性剤の量によると言われています。界面活性剤の量が多いほど泡立ちはよくなりますが、逆に泡切れは悪くなりすすぎにも時間がかかります。「アクア・ナノクリーン」は、界面活性剤の量が少ないため泡立ちは少なめですが、泡切れがよく水道代を節約することができます。泡は洗剤が空気を抱えこんでいる状態ですので、そのために汚れ落ちがよくなるというわけではありません。泡立ちのよいスポンジをご利用下さい。
どんなスポンジを使ったらよいのですか?
スポンジの目の粗さによって、泡立ちはかなり違ってきます。またスポンジに油脂分が付着していると泡立ちがよくありません。食器洗い後にスポンジをよく洗っておくことをおすすめしています。ご要望の多かった「専用スポンジ」ができあがりました。
サンドイッチ構造になっていますので、洗剤がスポンジにしっかり留まるためムダがありません。
目が粗いので泡立ちがよく、水切れもよいため耐久性も抜群です。
ご使用の際は、手でよくもんで泡を立ててからご使用下さい。
洗い方のコツはありますか?
アクア・ナノクリーン」「エコナノ・プロ」濃縮タイプは、用途に応じて水か温湯で希釈をします。
ストレートタイプや詰め替え用パックは希釈をしてあるので、そのまま使用します。
いずれの場合も、スポンジ洗いなら、手で泡が出るまでよくもんで下さい。
つけおき洗いなら、つけおくボールに洗剤を適量入れてから、水や温湯を勢いよく入れ泡が立った中にしばらくつけて下さい。力を入れずに汚れが簡単に落ち、時間も節約できます。
「アクア・ナノクリーン」には香料や抗菌剤は入っていますか?
「アクア・ナノクリーン」は、ご家庭だけでなく業務用として飲食店でもご使用いただくため、まな板などに匂いが残らないよう香料は入っていません。また抗菌剤入りのため、食器洗いや拭き掃除などにも安心してご使用いただけます。
送料や代引き手数料はかかりますか?
代引き決済の場合は、手数料として315円(税込み)がかかります。
その他、送料630円(税込み/沖縄・離島を除く)がかかります。
※ 5000円以上お買い上げの場合、送料は無料になります。
※1万円以上お買い上げの場合、代引き手数料も無料になります。
※弊社指定業者(佐川急便・福山通運)のお届けになります。
どのくらいの日数で届きますか?
通常1週間ぐらいでお届けしています。日時指定もできますので、その旨お知らせ下さい。
友人にプレゼントとして送りたいのですが、お支払はどのようにすればよいですか?
ご友人のお届け先を「プレゼント」と明記してご注文下さい。
カード決済にてご注文承ります。10日前後のお届けになります。
商品の返品はできますか?
返品は未開封のみ可能です。10日以内に弊社までお送り下さい。送料はご負担下さい。